Про ноу-хау: биокомпостируемую тару
— Вы вкладываете резервные средства в ценные бумаги, в разработку биокомпостируемой тары и новых продуктов. Расскажите про это.
— Недавно у нас появился финансовый директор, который разделил наш оборот на два направления — оборотное и резервное. 20% мы инвестируем для дополнительного дохода. Для нас это новая история.
Биокомпостируемая тара — наш второй проект, разрабатывали его два с половиной года. Сейчас он на финальной стадии. Это моя личная мечта: как-то я увидела тару полностью из растительных компонентов, она разлагается в компосте за полгода
Я тут же захотела внедрить ее в нашей компании, потому что для нас важно бережно относиться к окружающей среде
Я начала вкладывать в разработку, потому что европейский вариант стоил 300 рублей. Сейчас мы патентуем тару и планируем в будущем перевести все средства на эту упаковку.
— Вы планируете дополнительно заработать на ней? Например, продать другим брендам.
— Эта цель изначально не коммерческая. Повторюсь, мне важна забота об экологии. Пока я не знаю, буду ли продавать ее другим — там есть что шлифовать. Чтобы сделать это отдельным направлением бизнеса, нужно провести определенную работу. Думаю, что в текущем году мы презентуем рынку эту тару.
«Мы приостановили контекстную рекламу, и продажи не изменились»
— Какие каналы вы используете для продвижения?
Мы приостановили контекстную рекламу в Google и «Яндекс», чтобы посмотреть, какими будут продажи без них. Продажи остались на том же уровне.
— Вы сказали, что работаете со СМИ — про вас пишут разные издания. Как это влияет на продажи? Есть ли эффект от статей?
— Эти метрики сложно отследить. Нет такого, что человек пришел и сказал: «Я увидел вас в Cosmopolitan и решил купить!». Это работает на узнаваемость бренда: мы «коснулись» с потребителем один раз, потом он увидел нас где-то еще. Например, мы промоутировали в прессе патчи из конопли. И люди знают, что это необычный продукт. Но продажи генерирует Instagram: аудитория узнает о новинке оттуда и покупает ее.
Маска для лица
Баттер-мусс Botavikos «Роза + Жасмин» с серебристым сиянием
Заявленный эффект: бережно ухаживает за кожей любого типа, питает, смягчает пересушенные участки, удерживает влагу, восстанавливает кожу после загара.
Активные ингредиенты: масло ши, масло кокоса, пантенол, витамин А.
Способ применения: нанести на тело массажными движениями до полного впитывания.
Сколько стоит: ≈ 440 рублей
Где купить: Botavikos, Подружка, Л’Этуаль, Золотое Яблоко
Впечатления
Косметика Botavikos отличается ароматическими композициями, которые добавляют почти во все продукты. В баттер-муссе заявлена композиция из бергамота, кориандра, розы, жасмина, амбры и мускуса. Получается тонкий восточный аромат, немного цветочный, но пряный. Мне он понравился. Но долго запах долго не держится. Буквально через полчаса я уже ничего не чувствовала.
У самого баттер-мусса насыщенная, густая, немного зернистая консистенция. Я бы сказала, что она похожа на творожок. Наносить на тело очень приятно, средство легко распределяется по коже. Увлажнение тоже на твёрдую пятёрку. Кожа сразу становится упругой и мягкой на ощупь. Впитывается быстро: когда я выходила из ванной комнаты, на коже не оставалось и следа.
Теперь про блёстки. В баттере маленькие серебряные частички слюды. Это блёстки натурального происхождения, так что не придётся волноваться за экологию. По коже они распределяются равномерно и тонко подсвечивают её. Мне кажется, такие блёстки будут особенно прелестно смотреться на бледной коже. Кстати, это первое средство, где я нашла серебряные блёстки, а не золотые. Правда, держатся они недолго, максимум несколько часов. Вот это грустно.
Вердикт
Баттер-мусс от Botavikos умопомрачительно пахнет и замечательно распределяется по коже. Эффект от него довольно приятный. Но мы собрались здесь ради блёсток, а они, к сожалению, долго на коже не продержались. Хотя, если вы ищете просто хорошее средство для тела, от души рекомендую.
Обещания производителя
На упаковке крема указанно, что его состав на 98,4 % натуральный. Это особенно подкупает любителей органической косметики, которые потом хвалят продукцию с таким содержанием в своих отзывах. Botavikos – укрепляющий крем, обещающий эффект лифтинга. При регулярном применении многократно улучшается качество кожи. Повышается тургор и эластичность эпидермиса, который получает интенсивное питание и увлажнение.
Натуральные экстракты в составе выступают борцами с преждевременным старением. После курса использования этого средства значительно улучшается цвет и рельеф кожного покрова. Продукт обладает способностью освежать лицо, буквально «стирая» с него усталость. Помимо этого, крем в течение всего дня защищает эпидермис от воздействия вредной окружающей среды. В результате использования средства, кожа должна подтянуться и разгладиться, морщины уменьшиться, а лицо стать светлее.
Мнение клиентов
В Сети есть разные отзывы о «Ботавикосе» — креме с укрепляющим эффектом. Опробовавшие продукт женщины остаются довольны его результатом. Кожа действительно становится более свежей и подтянутой. Само средство приятно пахнет. Как отмечают покупательницы, средство пахнет главным ингредиентом – женьшенем. После нанесения крема на лицо не остается чувства стянутости кожи. Средство подходит для ежедневной поддержки эпидермиса в тонусе. А вот насчет эффекта лифтинга возникают споры. Это действие не так выражено, как обещает производитель. Создается временный результат, который исчезает сразу после прекращения использования продукта.
Пользователи отмечают, что при обычном нанесении на лицо, крем может оставлять белый налет. Поэтому его приходится втирать и «вбивать» в кожу. Но, как упоминается в инструкции по применению, производитель рекомендует делать массаж лица до полного впитывания крема в кожу. Также отмечается, что сухому типу эпидермиса это средство не подходит. Обладатели такой кожи чувствуют недостаточное увлажнение. Поэтому крем предназначен для нормальной, жирной или комбинированной кожи. Люди, использовавшие крем «Ботавикос», отмечают, что он отлично ложится под макияж. В целом мнение о продукте хорошее и многие рекомендуют его к покупке в качестве натурального и ухаживающего бюджетного средства.
Про баланс между правилами рынка и ценностями бренда
— Есть ли место на рынке для новых игроков?
— Да, и его очень много, потому что ниша растет и пока занимает маленький процент относительно всей косметики.
Будущее за инновациями, мир быстро меняется, и нужно уметь под это подстраиваться. И смотреть на развитие исходя из того, что будет востребовано через десять лет. Хочу пойти учиться в Сколково: там здорово «перепрошивают» голову в плане долгосрочного планирования и технологий.
Конечно, хочется выйти на другие рынки, чтобы российского производителя знали. В этом плане Natura Siberica — прекрасный пример. Но, вообще, магазины — это не совсем прибыльная и сложная история, скорее, репутационная. Мы однозначно будем заходить в Европу через дистрибьюцию, маленькие точки продаж, маркетплейсы.
Какой солнцезащитный крем для тела лучше выбрать
Выбор солнцезащитного крема для тела зависит от двух основных факторов: типа кожи и условий, в которых вы его будете использовать:
Для смуглой, загорелой кожи подойдут средства со средним и невысоким фактором защиты, до SPF 30.
Для светлой кожи необходимо выбирать кремы не менее SPF 30. При условии, что вы еще не загорали, оптимальный вариант SPF 50.
Для чувствительной кожи и склонной к аллергии ищите специальные средства с указанной направленностью.
Степень защиты выбираемого продукта будет зависеть от условий пребывания. На жарком пляже, даче, необходим более высокий SPF. В условиях города можно рассмотреть кремы со средней степенью защиты.
Если вы хотите загорать, ограничьтесь защитой SPF 30
Более высокий фактор будет препятствовать загару.
При выборе крема учитывайте возраст, необходимость дополнительных ухаживающих компонентов.
Лучшие кремы имеют комплексную UVA и UVB защиту, которая необходима в любом возрасте и для любого типа кожи.
Обратите внимание на описание консистенции средства, насколько удобна она для применения в конкретных условиях.
Формат упаковки и объем также важны, выбирайте в соответствии с вашими требованиями.
Удачных покупок!
Что внутри
Природа – мое вдохновение, и вся наша косметика – про цветы, травы, корни. Мы не используем отдушек. Эфирные масла в косметике Botavikos выполняют эту роль и создают неповторимый ароматерапевтический эффект за счет постепенного раскрытия композиции. Получается некая синергия: растительный уход + ароматерапия.
Работать с эфирными маслами в рецептурах достаточно сложно. Так как на первом месте стоит безопасность и стабильность продукта (если затрагивать техническую сторону процесса), мы потратили много времени, чтобы не только достигнуть красивого звучания композиции, но и эффективно ввести ее в рецептуры.
Каждое наше косметическое средство как минимум на 95% состоит из натуральных растительных ингредиентов: экстракты, аминокислоты, натуральные липиды, витамины, протеины, природные воски, глина, скорлупы, эфирные и растительные масла. Мы не используем компоненты животного происхождения, поэтому подходим для веганов.
В нашей косметике также никогда не встретишь силиконы, парафин, минеральные масла, красители, парабены, SLS/SLES и прочие агрессивные химические компоненты. Я убеждена: природа создала для красоты гораздо больше, чем современная химическая промышленность.
Выжать по максимуму
Изначально наша маленькая семейная компания Botanika вышла на рынок как поставщик эфирных и растительных масел. Это было моим хобби, но его логичным продолжением стал запуск собственной марки растительной косметики, обогащенной композициями из эфирных масел. Так что на данном этапе увлечение уже перешло в разряд бизнеса, который стал приносить стабильный доход.
Мы сами создаем композиции, экспериментируя с самыми неожиданными сочетаниями. Сегодня у нас есть свое производство, мы окрепли, накопили опыт, знания и нашли крутых специалистов в области натуральной косметики. Я прошла дополнительное обучение по GMP (Международный стандарт требований к производству лекарственных средств, БАДов, косметики. – Прим. ред.), так что теперь мы постепенно внедряем данные стандарты на своем предприятии и делаем первые шаги для контрактного производства натуральных продуктов.
Но надо сказать, пока что большая часть ингредиентов нами все-таки импортируется. Хотя география произрастания эфиромасличных культур очень широкая, процесс стандартизации весьма сложное дело. К сожалению, в России пока мало условий, позволяющих изготавливать ингредиенты, соответствующие стандартам и стабильные по качеству.
Состав и способ применения
В составе средств по уходу за кожей Botavikos вы не найдете таких компонентов:
- парабены;
- консерванты;
- силиконы;
- минеральные масла;
- отдушки и красители;
- парафин и вазелин.
Только за это возникает желание приобрести продукцию данного бренда. Но это еще не все. Ни одно средство марки не тестируется на животных. Поэтому можно его использовать со спокойной совестью. Согласно отзывам, Botavikos решительно набирает популярность благодаря своей тактике. После изучения состава становится ясно, что это средство достойно внимания. Активные компоненты укрепляющего крема:
- экстракт женьшеня;
- гиалуроновая кислота (низкомолекулярная);
- цветочная вода липы;
- витамины С, Е, F;
- масла растительного происхождения (персик, манго, абрикос).
Применять крем нужно после предварительных гигиенических манипуляций со средствами Tone&Elasticity от этого же производителя (это шаг 1 и 2). Ну а если таковых нет, то можно просто после привычного умывания. По отзывам, крем Botavikos отлично ложится на кожу после применения скраба. Наносить продукт лучше в утреннее время, равномерно распределив по лицу и помассировав по массажным линиям до полного впитывания.
Мнения экспертов
Пресс-служба Wildberries
Продукция от SmoRodina постепенно набирает популярность у наших покупателей с начала 2020 года: если во втором полугодии 2020 г. продажи выросли в штуках на 8% по сравнению с первым полугодием, то в январе-мае 2021 г. динамика продаж составила уже 141% год к году.
Самыми популярными косметическими средствами отечественного производства, которых в этот период на Wildberries приобрели больше всего в штуках, стали кремы, шампуни, гели, косметические маски для ухода за лицом, телом и волосами, а также наборы для ухода.
Мы также отмечаем, что бьюти-товары российских производителей популярны и среди зарубежных покупателей Wildberries (на территории 13 стран, где присутствует маркетплейс — США, Франция, Германия, Италия, Испания, Израиль и др.). Экспортный оборот российской косметики, парфюмерии и аксессуаров для ухода за январь-апрель 2021 г. вырос на 292% по сравнению с прошлым годом.
Ксения ТопорковаРуководитель навигатора по социальным и экологическим сервисам +1Город:
По итогам исследования BusinesStat 2020 г., общий спрос на косметические средства в России вырос на 1,4% относительно 2019 г. Это и российские, и международные, и азиатские бренды. Но рост курса доллара и сокращение доходов населения привели к тому, что потребители стали чаще выбирать недорогой масс-маркет и российские бренды, где соотношение цена-качества наиболее оптимальны.
По данным исследования Deloitte, среди россиян 69% предпочитают натуральную косметику и готовы ее приобретать, даже если она дороже аналогов
Для 64% важно, чтобы это был экологически чистый продукт с биоразлагаемой упаковкой, а 44% респондентов заботит, чтобы продукция не тестировалась на животных
Татьяна Стремоусова Руководитель отдела продаж косметики и парфюмерии Botavikos
Интерес россиян к отечественным брендам натуральной косметики растет. Мы это видим по росту рынка в целом: по собственным продажам, продажам партнеров, по тому, как крупнейшие производители косметики, в том числе российский масс-маркет, запускают линейки с натуральным составом и т.д. Видим и заинтересованность со стороны крупного ритейла.
Для того, чтобы бренд появился в крупных сетях, ему необходимо соответствовать следующим критериям: иметь определенный уровень дистрибьюции — определенное число товарных точек, высокое качество продукции, любовь покупателей, — стабильные продажи и положительные отзывы. Botavikos развивался планомерно: мы начинали в 2002 году с эфирных масел, в 2013-м стали выпускать средства для волос. Такой подход позволил сохранить качество.
Маркетплейсы, определенно, самый растущий канал продаж: в 2021 году продажи выросли там более чем на 50%.
Современный бренд обязан быть на всех площадках. Например, мы сейчас ведем переговоры с Amazon. Но онлайн и офлайн еще долго будут дополнять друг друга, поэтому мы расширяем сеть фирменных магазинов.
Так как российский рынок натуральной косметики еще не насыщен и продолжает активно развиваться, у небольших брендов есть шансы быть замеченными. Мы считаем, что главное — это понятные и актуальные ценности, которые бренд несет в мир, и четкая стратегия продвижения.
Как эко-инициативы помогают выделяться
— С кем вы конкурируете за потребителя?
— До сих пор нет исследований, которые бы анализировали нишу натуральной косметики в России. Насколько я знаю, эта доля рынка составляет не более 3-5% от всей косметической продукции. Но всех конкурентов я изначально считала коллегами. Да и мы достаточно маленькие относительно крупных игроков вроде Natura Siberica, Levrana, Mi&Ko, Botavikos.
Мне кажется, что у создателей марок натуральной косметики есть более глобальная цель, чем просто заработать — например, сделать продукцию безопасной, более этичной, помочь кому-то. Поэтому подобные бренды открыты и часто ведут образовательную деятельность. Я общаюсь с другими основателями, мы дружим и пересекаемся на мероприятиях и выставках.
— Но люди же по каким-то причинам выбирают именно ваш бренд в общей массе…
— Мы наращиваем свою ценность
То, что мы транслируем, важно для осознанной аудитории. У SmoRodina много эко-инициатив, например, Zero Waste-Reuse, Recycle
Мы предлагаем многоразовые эко-патчи из конопли. Или стараемся придумать такой дизайн, чтобы упаковку не выбрасывали, а использовали повторно. Ну, или ее можно было бы сдать на переработку. Вместо брошюр из бумаги или картона мы вкладываем открытки из переработанной бумаги с семенами, которые можно посадить. А в качестве упаковки используем биоразлагаемые материалы.
Я не задумываюсь, с кем мы конкурируем на 4Fresh или Wildberries. Моя задача — делать классный продукт. И нас выбирают покупатели со схожими ценностями.
Свои по духу
Самым сложным в моем деле оказалось собрать коллектив, найти единомышленников, увлеченных людей. К счастью, сейчас у нас сформировалась небольшая, но разносторонняя команда. И от результата работы каждого ее участника зависит общий результат. В нашем случае – выход хорошего, искреннего продукта. Вся наша компания любит и верит в то, что мы создаем
Это, на мой взгляд, очень важно. Мне каждый раз приятно, что у нас получился не очередной ничем не примечательный продукт, а средство, вызывающее эмоции уже на этапе открытия баночки за счет неповторимого аромата
Я лично занимаюсь разработкой концепций продуктов и их выводом на рынок, а вот техническую сторону рецептуры отрабатывают технологи, т. к. это процесс, занимающий 100% рабочего времени, глубоко погружаться в него может только технолог-разработчик. Считаю, что каждый должен делать свое дело хорошо. В нашей команде именно так и происходит.
Про продажи через маркетплейсы
— Вы представлены на трех крупных маркетплейсах: 4Fresh с натуральной и органической косметикой, полезными продуктами, Ozon и Wildberries. Расскажите про них: где вас покупают лучше всего? В чем нюансы сотрудничества?
— Сначала мы появились на 4Fresh, потому что это наш отраслевой маркетплейс. Потом зашли на Wildberries и Ozon. Все три маркетплейса хорошо генерируют продажи. Мы находимся не в Москве, поэтому клиенту удобнее заказать товар именно там. Единственное, в своем магазине мы не упаковываем товар в пластик, а Wildberries и Ozon часто грешат этим.
Выше всего у нас продажи на Wildberries, затем идут 4Fresh и Ozon.
— С чем вы это связываете?
— Думаю, что на Wildberries самая большая аудитория.
С 4Fresh мы работаем как с дистрибьютором. Мы отгружаем косметику на их склад, у нас также есть менеджеры, которые помогают с продажами. Регулярно публикуемся в их журнале, участвуем в премиях, поддерживаем связь.
На Wildberries и Ozon зайти просто. Они рассматривают заявку три дня, и если все в порядке с документами — проверяют сведения о юрлице и сертификаты, — то в течение полутора недель загружают бренд, и можно уже делать поставку. Но там у нас нет прикрепленного специалиста: мы сами контролируем склад, остатки, оформляем нужные документы в электронном виде. Все автоматизировано и удобно.
Если продукт по внутренним метрикам маркетплейса «продается», то механизм повышает его рейтинг, запускается реклама на сайте. Если продажи плохие — ограничивают поставки, выводят товар из ассортимента. Мы также можем заниматься продвижением внутри площадки.
«Потратили на старт 200 тысяч рублей»
— Какие продукты появились первыми?
— Паста для депиляции и гидролаты. Составы разрабатывала сама. С точки зрения изготовления это простые вещи. Через год, в 2018, вышли гидрофильные масла, альгинатные маски и сахарно-соляные скрабы. На данный момент у нас 103 разных продукта.
Я никогда не считала деньги на запуск, потому что все было растянуто на 3-4 месяца — думаю, что потратили не больше 200 тысяч.
На момент старта у меня уже была клиентская база в Магнитогорске, я активно вела социальные сети и коммуницировала с покупателями — что давало определенный уровень доверия. Эти люди и стали первыми клиентами — продажи пошли сразу.
Крем для лица
Про локдаун и трудный 2020-й: «Критичного спада не было»
— Что происходит с бизнесом во время коронавируса?
— Турбулентность сохраняется до сих пор. Но прошлый год был для нас очень классным. У нас позитивная команда: мы эмоционально друг друга поддерживали, не паниковали и по-философски отнеслись к ситуации. Да, у нас упал опт, когда закрылись торговые центры. А опт — это 70% оборотных средств. Но активно подтянулась розница, и к концу года все стабилизировалось. То есть критичного спада, чтобы я не могла выплачивать зарплаты или аренду, не было. Хотя, не скрою, в начале было тревожно.
2020-й мне и команде дал много переосмыслений. Мы ждали, когда же выпустим свою тару, и продолжали продавать все в пластике. Я понимала, что запуск откладывается. И мне физически было плохо от количества пластика на складе, поэтому мы решили инвестировать в алюминий. Просто мы поняли, что наши ценности стали еще острее
Мы делали то, что для нас важно. И две отраслевые премии в конце года подтвердили, что это верный путь
— Как награды влияют на продажи?
— Почти никак. Но премии доказывают честность производителя: в жюри эксперты, которые хорошо разбираются и в международной сертификации, и в устойчивом развитии. В России это определенный статус и подтверждение для клиента.
На мероприятии Live Organic Awards
Сияющее молочко для тела Zeitun «Ритуал соблазна» с жасмином и натуральным афродизиаком
Перед написанием отзыва я уехала в другой город и не сфотографировала банку. Пожалуйста, представьте, что я держу средство в руках
Заявленный эффект: увлажняет, питает, совершенствует кожу и наделяет женственной притягательностью (господи прости!).
Активные ингредиенты: экстракт жасмина.
Способ применения: нанести на сухую чистую кожу, дождаться впитывания.
Сколько стоит: ≈ 709 рублей
Где купить: Pharmacosmetica, Л’Этуаль, Яндекс Маркет
Впечатления
Это самые жирные блёстки, которые я видела в своей жизни! А я ведь росла в нулевых, когда все были одержимы блестящими лаками для волос. Они красиво сияют перламутровым блеском и сделаны из натуральной слюды, так что к экологичности вопросов нет. Но блёстки огромные: было ощущение, словно я облила тело тем самым лаком для волос. Мне такой эффект не понравился. Блёстки слишком заметные, да и не очень стойкие, если честно. Подозреваю, что они отпадают просто под тяжестью собственного веса (теперь мы знаем, что такое отпадные блёстки!).
К запаху вопросов нет. У средства стандартный восточный аромат жасмина. Этот цветок может очень навязчиво пахнуть, но у молочка не тот случай. Получается просто тонкий аромат-вуаль. Который держится, кстати, почти весь день.
Свои основные обязанности молочко выполняет. Оно быстро впитывается, при этом хорошо увлажняет кожу после душа. Скорее всего, с очень сухой кожей оно не справится, но это свойство любого молочка. Очень напрягла фраза, что в составе есть натуральный афродизиак, который якобы усилит привлекательность. Скажу честно: считаю, что это маркетинговый булщит. Во всяком случае, штабелей мужчин за собой после использования молочка не заметила.
Вердикт
Молочко у Zaitun получилось хорошим лёгким средством, которое быстро впитывается и окутывает тело приятным ароматом. Но эти огромные блёстки для тела! Они слишком заметны и слишком быстро отваливаются. Эксперимент интересный, но вряд ли куплю средство снова.
